¿El cliente puede contratar el Seguro por su parte?

• En crédito si se puede contratar el seguro con la aseguradora y agente de la preferencia del cliente siempre y cuando esta se realice bajo las condiciones estipuladas por contrato y se notifique a la financiera con 10 días de anticipación a su inicio de vigencia.

Es importante aclarar al cliente que al contratar el seguro por su cuenta, no se contaría con los servicios de nuestro agente, por lo que de ser requerida alguna gestión será necesario notificar al agente con quien se adquirió dicha póliza.

• En Arrendamiento no es posible pues la empresa controla el Aseguramiento de sus equipos y se le informa con anticipación el costo ya se de manera anual que se cobraría al inicio del contrato y cada año, o de manera financiada para incluir el costo del seguro dentro de su renta mensual. 

Si cliente quisiera cambiar su seguro o quisiera obtener mayor información al respecto, favor de levantar un ticket interno a través de Guide dirigido al área de Atención a clientes (Ir a Enviar solicitud, seleccionar solicitudes internas y llenar campos requeridos)